비체 14k 리미떼 귀걸이 (백금)

안녕하세요 

 벌써 2년 가까이 링크된 14K 이미떼 백금 귀걸이 수입을 기다리고 있는데 소식이 없습니다. 현대백화점에서 어머니가 큰맘 먹고 대학원 졸업 선물로 사서 주셨는데 귀걸이 고리 잠금하는 부분이 뾰족하게 뒤로 나와있어거 옷을 갈아입는 중에 끝이 걸려 떨어진것 같아요. 그래서 한쪽을 잃어버리고 줄곧 백화점이며 홈쇼핑이며 전화해서 백방으로 알아보고 고객센터에 요청 좀 해달라도 부탁도 드리고 하면서 기다리고 있어요. 어머니가 연로하셔서 주신 선물이라 의미가 커서 꼭 다시 구매하고 싶습니다. ㅜㅜ 부탁 드려요.